In 2022 werkte Hilton Group exclusief samen met het Dunhuang Museum.Het lanceerde een gepersonaliseerde, voor een beperkte tijd aangepaste elektronische kamerkaart op de Hilton Honors app.De eerste batch van deze elektronische kamerkaart is in 95 hotels uitgerold.
Hilton lanceert de "Dunhuang Room Card"
Het gloednieuwe marketingplatform van Hilton Group, "Hilton. For the Stay", werd wereldwijd gelanceerd.De serie van co-branded elektronische kamerkaartjes die dit keer wordt gepresenteerd is bedoeld om de reeks marketingactiviteiten in China te stimuleren., namelijk "When You Stay Right, Everything Is Right". Het benadrukt ook het concept van aandacht schenken aan de verblijfservaring tijdens de reis,met als doel de verblijfservaring van de gasten soepeler en aangenamer te maken.
De op maat gemaakte Dunhuang-thema elektronische kamerkaart die dit keer is uitgebracht, is met veel zorg gemaakt.De kamerkaart vertelt een reeks verhalen van "Stunning Dunhuang" met het iconische Dunhuang element van de "Flying Apsaras"De vliegende apsaras zijn het symbool van Dunhuang kunst, prachtig gemaakt en ongeëvenaard in de wereld.Het negenkleurige hert werd niet opgenomen in de geschiedenisboeken van de lange geschiedenis van China tot zijn ware verschijning geleidelijk naar voren kwam in de late Qing-dynastie.Het mooie negenkleurige hert stond duizenden jaren alleen in de uitgestrekte woestijn van Gobi en liet uiteindelijk een kostbare bladzijde achter in de geschiedenis van de kunst voor de mensen van vandaag.En het werk "Verbazingwekkende Dunhuang · Vliegende Apsaras en het Magische Hert" op de nieuw gelanceerde elektronische kamerkaart is een combinatie van de Negenkleurige Hert en de vliegende Apsaras.Het beschrijft de scène van drijven voorbij de negende hemel en kijken naar de hemelse paleizen.met fladderende kleren en wervelende dans lintjes.
Daarnaast zullen er meer Dunhuang-thema's op elektronische kamerkaarten worden gelanceerd.het mogelijk maken dat gasten tijdens hun verblijf in Hilton onvergetelijke reisherinneringen achterlaten.
Het is bekend dat dit niet de eerste poging van Hilton is met elektronische kamerkaarten.De elektronische kamerkaart functie is gelanceerd in meer dan duizend hotels wereldwijd.In de regio Greater China zijn 95 hotels met deze functie uitgerust en zijn de nieuw geopende hotels momenteel allemaal uitgerust.
De geschiedenis van hotelkamerkaarten
Voor de vroege hotels was de sleutel niet alleen een belangrijk medium voor gasten om intuïtief te zien of het hotel high-end was.Wat traditioneel en onderscheidend hotels verschilde in termen van sleutels was de sleutelhangerGewoonlijk, door alleen maar een sleutel te krijgen, kon je de stijl van het hotel voelen.rechtstreeks weerspiegelen van de kamervoorraad en bezettingssituatie van het hotel.
In veel oude hotels met een lange geschiedenis, kunnen we nog steeds de aanwezigheid van hotel sleutels zien.Het symboliseert het Ritz Hotel.Het HILLTOP Hotel in Japan, dat in 1954 werd geopend, heeft een eenvoudige en stevige koperen deursleutel.
De traditionele deursleutels zijn echter niet alleen omvangrijk, maar ook gevoelig om verloren te gaan.zoals de MGallery van Sofitel en Amanfayun.
Met de ontwikkeling van de technologie is de "kamerkaart" die we vandaag de dag kennen, als een briljante uitvinding in de hotelindustrie, in de industrie wijdverbreid geworden.De kleine kaart is gemakkelijk te dragenZelfs als het per ongeluk verloren gaat, bespaart het gasten de verlegenheid van compensatie. Het stelt ook hotels in staat om dit kleine item volledig te benutten om hun functies te laten zien.
Het is onmogelijk vast te stellen welk hotel als eerste kamerkaarten gebruikte.contact-IC-kaartenMagnetische kaarten waren de eerste slimme kaarten die werden gebruikt voor hotelsloten.BovendienIn de eerste plaats is het belangrijk dat de nieuwe technologieën worden toegepast om de kwaliteit van de informatie te verbeteren en de kwaliteit van de informatie te verbeteren.en gemakkelijk te gebruiken, hebben de nadelen van contact-IC-kaarten overwonnen, zoals kwetsbaar zijn voor water, stof en gemakkelijk beschadigen.
Tegenwoordig, met de toename van intelligentie, zijn hotels niet langer tevreden met fysieke kamerkaarten alleen.Operators integreren kamerkaarten met mobiele telefoons om het gebruik van verschillende faciliteiten in het hotel gemakkelijker te maken.
Het "revolutionaire pad" van hotelkamerkaarten
De veranderingen in de hotelkamerkaarten vormen een "revolutionair pad" voor hotels om zich voortdurend te ontwikkelen en aan te passen aan het nieuwe tijdperk.we kunnen een reeks veranderingen waarnemen die met de tijd komen.
Ten eerste, van fysiek naar virtueel, van de sleutels en kamerkaarten in het verleden tot de elektronische kamerkaarten verbonden aan mobiele telefoons tegenwoordig, in deze transformatie van fysiek naar virtueel,De consumentengewoonten veranderen geleidelijk.
Gasten die in hotels zijn verbleven, kennen een voorbeeld: Na een melding bij de receptie te hebben gedaan, krijgen ze een kamerkaart en gebruiken ze deze om de deur van hun kamer te openen.Toch, zijn steeds meer hotels tot de consensus gekomen dat het toegangscontrolesysteem met magnetische kaarten verouderd is en dat RFID (Radio Frequency Identification) -technologie de trend is.Veel hotels zijn hierin al voorop gegaan..
Al in 2014 waren de Aloft Harlem in New York en de Aloft Cupertino in Californië onderdeel van de Starwood Hotels & Resorts Group (toen nog niet door Marriott overgenomen).Begonnen met het testen van virtuele kamer sleutelsGasten moesten eerst de Starwood-app downloaden. Na het voltooien van de check-inprocedures op hun mobiele telefoon, zouden ze een bericht ontvangen met de virtuele sleutel.Toen de gasten aankwamen in het hotel, hoefden ze zich niet meer in te checken bij de receptie en konden ze rechtstreeks naar hun gastenkamers gaan. Ze konden de deur openen of sluiten door hun mobiele telefoon te halen en te tikken of te schudden.Dat was erg handig en snel..
Hilton Hotels & Resorts lanceerde de digitale sleutel in 2015.Het stelt HHonors loyaliteitsprogramma leden in staat om niet alleen in te checken bij de receptie maar ook de kamer deur te openen met hun smartphonesMarriott International introduceerde ook de "Mobile Room Key" in 2018, waarmee gasten de ervaring kunnen genieten om hun aankomst en verblijfstijd zelf te beheersen.
Met de voortdurende toepassing van mobiele technologie en de popularisering van intelligentie op het gebied van hotels,De transformatie van hotelkamerkaarten van fysiek naar virtueel is een onomkeerbare trend.
Ten tweede, van gewoon naar aangepast. In het verleden dienden hotelkamerkaarten lange tijd voornamelijk een functioneel doel en werd er niet veel moeite aan gedaan om ze te ontwerpen.de voortdurende ontwikkeling en differentiatie van hotels, beginnen steeds meer hotels kamerkaarten op een merk, gelokaliseerde en culturele manier aan te passen, waardoor kamerkaarten een unieke "naamkaart" van het hotel worden en de wens van de gasten om ze te verzamelen wordt gewekt.
In de ogen van veel hotelliefhebbers is het verzamelen van kamerkaarten een uniek ritueel geworden.En hotels gebruiken ook graag op maat gemaakte kamerkaarten met exclusieve ontwerpprojecten als souvenir van de reis..
De kamerkaart van het Rosewood Beijing is bijvoorbeeld anders dan de gewone rechthoekige vorm van hotelkamerkaarten.het heeft een hoogwaardige leertextuurDeze patronen zijn speciaal gefotografeerd door de uitgenodigde fotografen van het hotel van de Zeventienboogbrug in het Zomerpaleis in Beijing.,Met verschillende filters brengen ze onverwachte verrassingen mee op de reis.
Nadat het idee om een Apple Watch te gebruiken om de deur van de hotelkamer te openen op de agenda stond, heeft het W Hotel een stel nogal humoristische kamerkaarten op een zeer trendy manier aangepast.en blauwe kleuren om de woorden "Mijn missie komt tot een einde" op een zwarte achtergrond te graffitieren, vol met zwarte humor, wat voldoende is om de jonge generatie met een opstandige geest aan te trekken.
Ten derde: van één functie naar onderling verbonden.In de transformatie van hotelkamerkaarten van eenfunctioneel naar onderling verbonden, zijn er twee verschillende aspecten van verandering.De functie van hotelkamer kaarten was enkelVroeger ging je alleen de deur van de logeerkamer open en deed je de kaart in om elektriciteit te krijgen.Hotelkamerkaarten hebben een veel breder toepassingsgebied en zijn bijna als een "all-purpose kaart" in het hotelGasten kunnen de kamerkaart gebruiken om toegang te krijgen tot openbare ruimtes zoals de sportschool en de bar van het hotel, en ze kunnen ook hun uitgaven in rekening brengen met de kamerkaart.
Een andere verandering is dat hotelkamerkaarten niet langer uitsluitend van het hotelmerk zelf zijn, en er zijn steeds meer pogingen tot co-branding op kamerkaarten naar voren gekomen. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang MuseumDit kan worden beschouwd als een baanbrekende stap in de hotelindustrie.
Hoe zullen hotelkamerkaarten zich in de toekomst ontwikkelen?
Na verscheidene transformaties, van sleutels tot kamerkaarten en vervolgens tot elektronische kamerkaarten, heeft een kleine kamerkaart ook een veelbelovende toekomst voor hotels vol oneindige verbeelding.Laten we wat speculaties maken..
Ten eerste, het gevoel van cultuur. Toen de kamerkaarten voor het eerst verschenen in de vorm van sleutels, vertegenwoordigden ze het culturele gevoel van het hotel.Maar de sleutelhangers op de sleutels bevatten de "bedachtzaamheid" van het hotel.Bijvoorbeeld, op de sleutel van de Banyan Tree Ringha in Shangri-La, is er een uniek Tibetaans gebedswiel van de Vajra,aangeven dat het hotel zich in een paradijsachtig resort bevindt op het kruispunt van Yunnan en Tibet, waarbij de Banyanboomcultuur wordt geïntegreerd in de lokale omgeving.
Op de sleutel van het Relais & Châteaux Lakeside Village Hangzhou staat een kleine bronzen plaat.En aan de andere kant staan de woorden "Lakeside Village" en het kamernummer.Het merk en het culturele gevoel van het hotel worden weergegeven met dit kleine bord.
In de afgelopen twee jaar hebben hotels ook geprobeerd een doorbraak te bereiken in de culturele betekenis van kaartenkamerkaarten.Als een van de vertegenwoordigers van de uitgebreide upgrade van het merk Hualuxe Hotels & Resorts, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"Het abstracte expressionisme van de nieuwe inktschilderkunst geeft de hotelkamerkaarten een andere en levendige presentatie.